Dobrý den,
našel jsem toto parádní forum a chtěl bych se podělit o velmi špatnou zkušenost se servisem Krups...
závada na kávovaru KRUPS Espresseria automatic, model s digitálním displejem, model : FDB 1450 0111P, Ref. EA 8025PE/700-2808-R uvaří 2 až 4 kávy a hlásí chybu 06, volejte servis. Kávovar jsem rozebral, vyčistil a zase uvaří 2 až 4 kávy a chyba znova.
Na internetu jsem si našel Krupsservis :
EspressoServis s. r. o.
Zvěrotice 58, Soběslav, 392 01
otevírací doba: po-pá 08:00-17:00
David Šmejkal - 721 730 055
Po telefonu podle čísla závady mi pan Šmejkal sdělil že se jadná o vadný průtokoměr. Dohodli jsme se že mi tedy pošle nový, stojí kolem 300,- + pošta takže nic drahého.
1) Po skoro 14-ti dnech stále nic nepřišlo, volám šmejkalovi a že se moc omlouvá že kolega to stále neposlal. Ještě ted den on průtokoměr PPLkem posílá.
2) Druhý den přišel a světe div se. Použitý průtokoměr i s použitou hadičkou a na něm fixou cena 300,- a faktura na 540,- i s dopravou. Telefonát šmejkalovi, a že se moc omlouvá že to pokazil asi kolega... Díl samoždřejmě nefunguje a kávovar stále hlásí stejnou závadu...
Za mě naproto neseriozní jednání firmy EspressoServis s. r. o. a pana Šmejkala !
V týdnu zkusím pražský Elprag.
KRUPS Espresseria automatic
Pravidla fóra
Nepište sem dotazy. Jen Vaši nespokojenost s kávovarem konkretní značky a typu. Popište i závadu která se vyskytla na Vašem kávovaru. Toto fórum je určené pro prvotní rychlou orientaci mezi kávovary.
Dodržujte pravidla fóra ZDE
Než začnete psát svůj příspěvek, použijte funkci Hledat.
Odkazy směřující mimo fórum PRIMAcafé vkládejte do Code
* * * Prosím používejte diakritiku a interpunkci. * * *
Nepište sem dotazy. Jen Vaši nespokojenost s kávovarem konkretní značky a typu. Popište i závadu která se vyskytla na Vašem kávovaru. Toto fórum je určené pro prvotní rychlou orientaci mezi kávovary.
Dodržujte pravidla fóra ZDE
Než začnete psát svůj příspěvek, použijte funkci Hledat.
Odkazy směřující mimo fórum PRIMAcafé vkládejte do Code
* * * Prosím používejte diakritiku a interpunkci. * * *
Re: KRUPS Espresseria automatic
Požádal bych o nějaký stručný postup, jak se podařilo kávovar rozlousknout. Potřeboval bych přenastavit mlýnek a nevím ze které strany se do automatu dostat.
Předem velké díky za jakékoliv rady.
Předem velké díky za jakékoliv rady.